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Este guia mostra o caminho mais curto para colocar o primeiro agente do Retuno conversando com seus clientes. O wizard completo tem nove passos; aqui estão os cinco mais importantes.
1

Crie sua conta

Cadastre-se com seu e-mail corporativo no painel do Retuno e confirme o acesso.
2

Conecte o WhatsApp

Escaneie o QR Code com o número que será usado pelo agente. Veja detalhes em Conectando o WhatsApp.
3

Conecte sua fonte de eventos

Envie eventos do seu SaaS pelo Webhook receiver — ou, se você usa Stripe para cobrar clientes, conecte sua conta Stripe para que cancelamentos e falhas de pagamento sejam detectados automaticamente. As duas opções coexistem e podem ser usadas juntas.
4

Dê conhecimento ao agente

Faça upload da documentação do seu produto para que o agente responda objeções específicas em vez de mensagens genéricas. Veja Base de conhecimento.
5

Revise guardrails e ative

Aprove as estratégias de retenção geradas automaticamente, confirme os limites de desconto e decida o Modo Supervisão. Veja Guardrails e Modo Supervisão.

Próximos passos